Les jeux Xbox refusaient de s’ouvrir ou de se lancer pour beaucoup à travers l’Europe aujourd’hui, avec un message d’erreur présenté à la place. “La personne qui a acheté ceci doit se connecter”, lit-on dans l’erreur. Les problèmes ont commencé vers 13 h HE, et Microsoft a publié le message «Tout est clair» sur votre page de statut à 15 h 30 HE.
Les problèmes semblent être liés au Microsoft Store, qui empêchait également certains propriétaires de Xbox d’acheter des jeux. Les problèmes ont persisté pendant environ deux heures.
Vous devriez maintenant pouvoir parcourir le Xbox Store sur toutes les plates-formes et tous les jeux ou applications précédemment achetés devraient se lancer comme prévu. Merci pour les rapports, nous serons là et écouterons.
– Assistance Xbox (@XboxSupport) 6 mai 2021
Le reste du service Xbox Live, ou réseau Xbox, semblait fonctionner, avec Party Chat, LFG et d’autres parties de Xbox toujours accessibles alors que les jeux ne l’étaient pas. Xbox Live est tombé en panne pour la dernière fois le mois dernier, avec un problème avec Microsoft Teams. Microsoft a attribué les problèmes ci-dessus aux problèmes DNS, mais le message d’erreur de jeudi suggérait qu’il y avait un problème d’authentification quelque part qui empêchait certains propriétaires de Xbox d’accéder à leurs jeux numériques.
Mise à jour le 6 mai à 15 h 55 HE: Mis à jour pour indiquer que le service semble fonctionner à nouveau.
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