Les propriétaires de Control’s Ultimate Edition ont demandé des remboursements sur PlayStation 5, où la version nouvelle génération du jeu de tir élégant de Remedy sera désormais disponible. sorti dans le cadre de la gamme PS Plus de février.
Certains fans disent qu’ils ont acheté l’édition ultime avec leur PS5 et n’ont jamais téléchargé ou joué à Control sur une PS4. L’Ultimate Edition, comme vous vous en souvenez peut-être, est la dernière version de Control qui débloque la brillante nouvelle édition Next Gen le 2 février.
Maintenant, ces fans, qui dans certains cas ont essayé une deuxième copie du jeu pour obtenir leur mise à jour de nouvelle génération, ont demandé le remboursement de leurs achats, car la première fois qu’ils joueront sur PS5, ce sera le même jour. publié via PS Plus.
La version de nouvelle génération devait arriver avant Noël, mais en novembre, elle était différé jusqu’en 2021.
Les fans sont également préoccupés par le fait que Control’s Ultimate Edition a été mis en vente début janvier, ce qui aura augmenté les ventes du jeu quelques semaines à peine avant son annonce en tant que titre PS Plus, bien que ce ne soit pas le cas. arrivé.
J’ai acheté Control Ultimate Edition le 11 janvier. Je n’ai jamais téléchargé. Je voulais attendre la sortie de la PS5 en février. a maintenant annoncé sa gratuité sur PS + pour février @Sony n’honorera pas mon remboursement car cela fait plus de 14 jours (16). @remedygames @sony quelle politique ridicule et anti-consommateur
– Tugg Speedman (@thekevinfranzen) 27 janvier 2021
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Moi aussi! Il était cynique de @remedygames @ 505_Jeux de mettre Ultimate en vente le mois avant de prendre l’argent de Sony pour mettre Ultimate sur PS +. Surtout pour les fans qui ont déjà dû acheter le jeu deux fois! Remedy baise certains de ses plus grands fans * deux fois * est assez froid! ?
– whereisaaron (@whereisaaron) 28 janvier 2021
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Le fait qu’un client reçoive un remboursement relève de la décision du propriétaire de la plate-forme, telle que PlayStation, plutôt que du développeur ou de l’éditeur, dans ce cas Remedy ou 505 Games.
Le PlayStation Store a 14 jours politique de remboursement pour les achats de jeux, d’add-ons et d’autres contenus, tant que vous n’avez pas commencé à télécharger ou à diffuser le contenu en question. Pour les précommandes, vous pouvez annuler à tout moment jusqu’à la sortie du jeu ou jusqu’à 14 jours plus tard si vous n’avez pas commencé le téléchargement ou la diffusion en continu.
Control Ultimate Edition est un bundle qui contient les versions PS4 et PS5, et il a été publié en septembre dernier. Cependant, certains fans ont fait valoir que puisque la date de sortie de la partie PS5 de ce pack n’a pas encore été atteinte, ils ont toujours droit à un remboursement en vertu des règles de précommande PlayStation. Pour l’instant, rien n’indique que PlayStation soit d’accord avec cette interprétation de ses politiques.
Nous avons contacté PlayStation, Remedy et 505 Games pour plus d’informations.
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