Le développeur de Cyberpunk 2077 dit que les joueurs déçus peuvent demander un remboursement

Cyberpunk 2077 Le développeur CD Projekt Red a reconnu les problèmes de performances qui affectent le jeu sur les consoles de base de dernière génération et s’est excusé de ne pas avoir montré le jeu fonctionnant sur la PS4 et la Xbox One d’origine avant sa sortie. «Nous aurions dû accorder plus d’attention à l’amélioration du jeu sur PlayStation 4 et Xbox One», a-t-il déclaré dans un avis publié sur Twitter. Le développeur a déclaré qu’il espérait résoudre les «problèmes les plus importants» avec une série de correctifs à publier dans les mois à venir, mais a ajouté que quiconque ne souhaitant pas attendre pourra retourner sa copie du jeu.

La déclaration suit de nombreux ports sur la façon dont mal le jeu fonctionne sur les anciennes machines. Les joueurs ont signalé des fréquences d’images saccadées, une physique étrange, des textures pop-in et des déchirures d’écran. Ses performances sont rapidement devenues un mème en ligne, Polygone rapports, et des vidéos et des captures d’écran des problèmes ont été devenir viral sur Twitter.

CD Projekt Red a donné la version PC du jeu à la plupart des critiques et n’a apparemment pas fourni de versions console du jeu, ce qui signifie que ces problèmes de performances n’ont reçu une large attention qu’après la sortie du jeu. Lors d’un appel aux investisseurs le mois dernier, Adam Kaciński, co-PDG de CD Projekt Red, a même déclaré que le jeu se déroulait.étonnamment bien”Sur le matériel de base de dernière génération. nous a revu le jeu sur PC, et bien que nous ayons trouvé qu’il s’agissait d’un buggy, nous n’avons constaté aucun des problèmes les plus graves signalés par les joueurs sur la PS4 et la Xbox One de base. CD Projekt Red s’est excusé de ne pas avoir montré le jeu sur les consoles de base de dernière génération avant sa sortie “et, par conséquent, de ne pas vous avoir permis de prendre une décision plus éclairée concernant votre achat.”

Le développeur promet qu’une multitude de correctifs viendront résoudre les problèmes de performances, à commencer par une autre série de mises à jour qui seront publiées dans les sept prochains jours. En janvier et février, CD Projekt Red prévoit de publier une paire de gros correctifs qui, selon lui, «devraient résoudre les problèmes les plus importants auxquels les joueurs sont confrontés sur les consoles de dernière génération». Cependant, il avertit qu ‘”ils ne donneront pas l’impression que le jeu de dernière génération fonctionne sur un PC haut de gamme ou une console de nouvelle génération, mais il sera plus proche de cette expérience que maintenant.”

Il indique que la version PC du jeu recevra également des mises à jour et des correctifs réguliers. Il y a aussi un version console nouvelle génération améliorée du jeu sur le chemin, même si on ne sait pas exactement quand cela arrive.

Bien que des correctifs soient en cours, le développeur dit que les joueurs sont libres de demander un remboursement s’ils ne veulent pas attendre. Les achats numériques peuvent être retournés via les systèmes de remboursement respectifs de Sony et de Microsoft (IGN Remarques de nombreux acheteurs ont déjà signalé avoir réclamé avec succès des remboursements via ces méthodes, ce qui n’est généralement pas possible dans des cas comme celui-ci), et cela indique que les joueurs devraient essayer de retourner les versions en boîte du jeu là où ils l’ont acheté. Il a mis en place une adresse e-mail dédiée que les joueurs pourront contacter la semaine prochaine s’ils ont des difficultés à renvoyer leurs copies.