La banque en ligne d’ING profite de la rentrée scolaire pour mettre à jour sa grille tarifaire. Oui clients de votre formule Essentielle Vous ne verrez aucun changement, les clients premium ont de quoi avoir honte.
Duplication des coûts
Pour souscrire à la formule ING Intégrale, les clients ont désormais deux options. Ils peuvent 1) diriger leurs revenus de 1 200 € par mois sur leur compte ING ou 2) verser une cotisation mensuelle en compensation.
Jusqu’à présent, cette contribution s’élevait à 5 € par mois, soit 60 € par an. Dans quelques heures, ING augmentera ces coûts à 10 € par mois (ou 120 € par an). Si une majorité de clients se libère de cette contribution en orientant leurs revenus dans l’établissement, ils doivent rester vigilants: tout manquement sera automatiquement sanctionné.
Avec cette hausse de prix, ING se rapproche (dangereusement) des banques traditionnelles en réseau. En effet, la carte bancaire Gold Mastercard, qui a contribué au succès de la banque en ligne, a presque le même prix parmi eux. Si vous ne pouvez pas avoir le montant requis chaque mois avec ING, l’avantage de cette offre premium est moins évident.
Pour ceux qui recherchent une carte Gold à moindre coût et sans conditions, il faudra recourir à Monabanq (à partir de 5 € par mois) ou Orange Bank. Ce dernier permet d’accéder vers une carte Orange Premium, similaire à une Gold Mastercard, pour 7,99 € par mois. Ceux qui peuvent justifier de 1000 € de revenus par mois et pour une cotisation de 5 €, peuvent se rendre chez Hello Prime, dans Hello bank!.
Les réactions n’ont pas tardé à arriver sur les réseaux sociaux, où plusieurs voix se sont élevées dans l’assiette. Le soutien d’ING a justifié cette augmentation par “Un prix juste au regard des avantages, de la simplicité et de la liberté d’utilisation qu’il offre à nos clients”.
Bonjour, nous nous engageons à offrir un prix juste au regard des avantages, de la simplicité et de la liberté d’utilisation qu’il offre à nos clients. 1/2
– INGFrance_SAV (@INGFrance_SAV) 27 août 2020
Au lieu de services gratuits qui ne me seront jamais utiles, je préfère ne pas me voir facturer des frais de courtage de 0,25% pour un service que vous sous-traitez. @boursedirect qui l’offre à 0,09%, et cela avant de me facturer 0,13%.
Alors c’est à vous.– Kuraobi (@kuraobi) 22 août 2020
La formule complète devient plus flexible
Pour compenser la hausse des prix, ING a souhaité mettre en avant de nouveaux services avec la formule Integral. Parmi eux, les paiements et retraits gratuits à l’étranger (sans limite de montant) et le service de cash gratuit à l’étranger, qui permettrait aux clients d’avoir “Une des offres les plus complètes et les plus compétitives du marché”.
En fait, ces nouvelles fonctionnalités apportent commodité (et économies) à la plupart des voyageurs. En effet, ING facturait des frais de 2% sur les transactions effectuées hors de la zone euro. Par conséquent, cette mise à jour profitera à certains, une fois la crise sanitaire apaisée.
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Un bonus généreux jusqu’au 1er septembre
Si vous pouvez orienter vos 1 200 € de revenus (ou si vous optez pour la version Essential), ING reste une banque en ligne très compétitive. Donne accès à une Mastercard Gold premium ainsi qu’à une gamme de produits bancaires de qualité.
La banque présente également une offre spéciale convaincante jusqu’au 1er septembre à minuit: vous pouvez obtenir un bonus de 160 € pour la première ouverture d’un compte, soit le double du montant habituellement proposé. Cela ne concerne que les formules complètes, à condition de respecter deux choses: vous devrez ouvrir un compte au plus tard le 1er septembre et vous assurer d’effectuer un paiement minimum de 1200 € en octobre et novembre 2020.
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