Suivi des rapports plus tôt cette semaine, Twitch a officiellement dévoilé un nouvel ensemble d’outils basés sur la vérification visant à aider à lutter contre le phénomène de plus en plus répandu des incursions haineuses.
La fonction d’incursion controversée de Twitch a été conçue à l’origine pour que les streamers partagent leur audience en leur permettant de rediriger tous les téléspectateurs qui regardent actuellement leur flux vers une chaîne de destination. Malheureusement, des utilisateurs malveillants ont rapidement commencé à exploiter cette fonctionnalité, créant des comptes malveillants et des robots pour inonder les discussions de streamers souvent marginalisés et les soumettre au doxing, au harcèlement et aux attaques.
Suite à un Grève réussie de 24 heures par les streamers Le mois dernier, pour protester contre l’inaction apparente de Twitch pour résoudre le problème, la société a déclaré qu’elle “travaillait dur pour améliorer la détection des évasions d’interdiction au niveau de la chaîne et des améliorations supplémentaires du compte pour aider Twitch à être un endroit plus sûr pour les créateurs”. Et maintenant, les premiers fruits de ces travaux ont été officiellement dévoilés.
Comme indiqué précédemment, ces nouveaux outils se concentrent sur la vérification par téléphone et par e-mail, donnant aux diffuseurs plus de contrôle sur leurs chaînes en leur permettant de spécifier exactement qui obtient les privilèges de chat. “Le chat vérifié par téléphone donne aux créateurs un contrôle plus précis sur qui peut participer au chat, en leur permettant d’exiger que certains ou tous les utilisateurs vérifient un numéro de téléphone avant de discuter”, explique Twitch. « En plus des paramètres de vérification des e-mails mis à jour et plus précis, les créateurs pourront désormais utiliser la vérification des e-mails et des téléphones en tandem pour répondre à leurs besoins spécifiques. »
Les nouveaux outils sont disponibles à partir d’aujourd’hui, accessibles via le tableau de bord Twitch Creator, et fournissent aux streamers et à leurs mods une variété d’options basées sur la vérification (désactivées par défaut) pour restreindre l’accès au chat. . Une vérification par téléphone et/ou email peut, par exemple, être requise pour tous les comptes, pour ceux qui chattent pour la première fois, ceux qui chattent avec des comptes enregistrés dans un certain délai (les options prédéfinies vont d’une heure à six mois) et les chatteurs qui ont suivi un canal pendant moins de temps que spécifié, avec des options par défaut entre 10 minutes et trois mois. Les VIP, les abonnés et les modérateurs peuvent être configurés comme exempts des exigences de vérification.
Quant à la façon dont les choses se passeront du côté du téléspectateur, Twitch dit que les utilisateurs pourront vérifier jusqu’à cinq comptes par numéro de téléphone mobile (les numéros de téléphone fixe ou VOIP ne peuvent pas être utilisés à des fins de vérification) pour répondre à ceux dont ils ont besoin. un compte. Sin embargo, para ayudar a prevenir la evasión de la prohibición, si una cuenta verificada por teléfono se suspende en todo el sitio, todas las cuentas vinculadas a ese número también se suspenderán en todo el sitio y los usuarios no podrán crear nuevas cuentas con ese le numéro.
Un système similaire, étendu pour inclure la vérification des e-mails, est en jeu au niveau du canal. Si une chaîne interdit un compte vérifié par téléphone ou par e-mail, tous les autres comptes liés à ce numéro de téléphone ou à cette adresse e-mail seront également interdits de chat sur cette chaîne.
“Aucune solution technologique ne bloquera complètement le comportement des mauvais acteurs”, note Twitch, “mais ce nouvel obstacle fonctionnera dans notre ensemble de technologies et d’outils en constante évolution, pour les ralentir considérablement et réduire le nombre de canaux qu’ils peuvent affecter. . . “
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