WhatsApp a lancé sa première campagne marketing mondiale en réaction à une réaction publique contre une annonce de politique de confidentialité.
La plate-forme de messagerie indique que la campagne est conçue pour réitérer son “engagement en faveur de la confidentialité”.
Cela survient après des mois d’incertitude entourant l’application appartenant à Facebook après sa mise à jour. la politique de confidentialité a causé de la confusion et des inquiétudes parmi certains utilisateurs sur l’augmentation possible du partage de données.
WhatsApp Le chef Will Cathcart a admis que l’incident avait en partie conduit à la création d’une campagne marketing autour de la plateforme.
Mais il a également déclaré que c’était l’occasion pour l’entreprise de plaider en faveur de l’utilisation du cryptage.
“L’idée est que nous allons communiquer les avantages de la confidentialité et du cryptage directement aux gens”, a-t-il déclaré.
“Ce que nous essayons vraiment de faire ici, c’est d’utiliser le cryptage de bout en bout, qui est un terme abstrait, et d’aider à le traduire pour les gens.
“Nous pensons que cela souligne notre engagement en faveur de la confidentialité et du cryptage à un moment que nous jugeons particulièrement pertinent alors que les attaques continuent de se produire dans certaines parties du monde, nous pensons donc qu’il est particulièrement important pour les consommateurs de comprendre ce qui est et ce qui est en jeu. .”
Le ministre de l’Intérieur Priti Patel a déjà critiqué les projets de Facebook d’étendre le cryptage de bout en bout déjà utilisé dans WhatsApp aux sections de messagerie de ses autres applications – Instagram et Facebook Messenger.
Elle a affirmé que cela met les enfants en danger et fournit une cachette aux agresseurs et autres criminels.
Cathcart a reconnu que certaines personnes auraient encore des questions sur le système, mais a fait valoir que les critiques du cryptage le font souvent sans “le brancher sur tous les avantages” qu’il peut offrir.
“C’est un outil vraiment essentiel pour des personnes comme les journalistes, les militants, les dénonciateurs ; nous pensons que les gens le comprennent, mais nous pensons que c’est un outil vraiment critique au-delà de cela, c’est pour tout le monde”, a-t-il déclaré.
“Il protège les gens du piratage. Il protège les gens de la fraude, il protège les gens du vol d’identité.”
La campagne, qui comprendra de la publicité extérieure en ligne, à la radio, à la télévision et numérique, intervient également alors que la plate-forme fait face à une nouvelle pression de la part d’autres services de messagerie cryptés, beaucoup se détournant de WhatsApp à la suite de la confusion de la mise à jour de la politique. .
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