Les maisons de retraite en Suisse ont de plus en plus de mal à embaucher suffisamment de personnel qualifié et les agents de santé disent avoir atteint leurs limites en matière de soins de santé de qualité.

Une nouvelle enquête auprès du personnel de santé de 118 maisons de soins infirmiers à travers le pays a révélé que la question de trouver du personnel adéquat était leur plus grand défi.

Moins de la moitié des 4400 personnes interrogées ont déclaré que leurs unités de soins étaient entièrement dotées en personnel, selon un projet de recherche publié mercredi par l’Université de Bâle. Cela se compare à 58% dans une enquête de 2013.

Les répondants ont dit que plus de paperasse et de tâches administratives avaient réduit le temps disponible pour les activités infirmières.

Cette situation crée une frustration croissante parmi le personnel et incite les employés à donner leur avis, selon Marlies Petrig, porte-parole d’un centre de santé régional à Bassersdorf, en périphérie de Zurich.

Détérioration

Petrig a dit que Covid-19 la pandémie empirait les choses car le personnel soignant devait assumer des tâches supplémentaires et suivre des mesures de sécurité spéciales.

Il a ajouté que les mesures de quarantaine de Covid provoquaient de nouvelles pénuries de personnel et de ménages sous une pression financière croissante alors qu’ils luttaient pour trouver de nouveaux patients.

L’enquête est basée sur des données collectées auprès d’infirmières et d’assistantes des régions germanophone et francophone du pays entre septembre 2018 et octobre 2019.